Chile

Asistente de Servicio Sucursal AFC Copiapó - Copiapó, Valparaíso

  • Ofrecido por

  • Región: Atacama

    Comuna: Copiapó

  • Publicado en el día: 02 de Junio de 2014

    Nro. de Aviso: 718926

    Nro. de Visitas: 1


afc chile requiere contratar asistente de servicio para la sucursal de copiapó
las funciones del cargo son:
-atender al público en consultas o trámites del seguro de cesantía y cursar sus requerimientos, velando por la calidad del servicio entregado y proyectando una imagen eficiente hacia el usuario.
-escuchar y atender de forma oportuna las solicitudes, consultas y/o reclamos de los afiliados.
-ingresar avisos de inicio y cese, afiliaciones, pagos en exceso y emisión de certificados.
-velar por la transparencia, calidad y veracidad de la información que se proporciona y se recibe, cumpliendo estrictamente la normativa vigente
-proporcionar a los afiliados, empleadores y público en general información oportuna y veraz sobre el seguro de cesantía.
-utilizar los recursos tecnológicos para realizar una operación eficiente realizar labores ( oficina sin papeles)
-atender de forma cálida y profesional al afiliado.
-responder de manera rápida los reclamos de los afiliados, sin dejar de brindar un trato personalizado y empático.
-se preocupa de conocer y entender la necesidad del cliente, para ofrecer la solución más adecuada.
-resolver los reclamos de los clientes oportuna y eficientemente.
requisitos:
estudios técnicos relacionados con administración y/o servicios
al menos 2 años de experiencia en labores administrativas y/o de servicio al cliente
deseable experiencia en áreas previsionales (afp, isapres, compañías de seguros, cajas de compensación, etc )
renta aproximada: $ 429.608 liquida, + asignación de colación (65.920) y movilización (28.500) aprox.
interesados/as que cumplan con los requisitos, enviar cv a (dirección de correo editada, para postularte en esta vacante, ingresa aquí) indicando en el asunto “postulación asistente de servicio copiapó”


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